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《营销中国》精彩语丝——中国旅游营销初探

2013-10-24 16:30:38   德安杰


     20世纪80年代末,日本著名词曲作家中山大三创作了一首歌曲,讲述了一位日本青年失恋后,在中国太湖旅行疗伤的故事。

这首歌的名字叫《无锡旅情》,它开了中国旅游一首歌带动一个旅游市场的营销先河。
那么,在20世纪80年代,外国游客来中国旅游的心理动机是什么?
为了让中国旅游更快更好地走向世界,中国第一代旅游营销人进行了哪些营销尝试?
1990年前后,中国旅游为什么兴起了一股节庆热?
“千岛湖事件”又给中国旅游带来了哪些沉痛教训?
中国旅游营销的途径和手段,从此步入多元化尝试。
本文节选自《营销中国》一书中精彩语丝,谈论中国旅游营销的途径和手段,欢迎旅游业界人士各抒己见。
 
祝善忠:
1.外国对于中国的印象,从最初的“神秘感”,到20世纪90年代的“妖魔化”,再到21世纪头10年的“威胁论”,发展到现在,因为尚处于迅速提升期,中国就已经变成一个举足轻重的全球性大国,所以外国对于中国的态度和看法,就变得更加复杂,现在是正面的和负面的都有。 
2.我觉得文化是一个比较模糊的概念,我们认为中国历史悠久,有多么厚重,并不一定外国人就这么认为,外国人还认为他们国家的历史也悠久、也厚重呢。
3.那时候,人的心态特别好。实际上,穷的时候,特别穷,我们老百姓,真的很穷。但是我们老百姓心态还是好的,非常热情、友善。
4.这首歌(《无锡旅情》)可以说是中国旅游宣传的一个时代标志。
5.营销有两种途径,一种是我们“走出去”,在人家的地盘上营销;一种是把人家“请进来”,体验之后,让他们回去给我们营销。这个效果也是很明显的。
 
贾云峰:
1.当年八国联军侵略者的后代们,现在以游客的身份来看中国了。但迎接他们的不是仇恨,不是排斥,而是热情的欢迎,他们在自己的国家都没这感觉。 
2.我们国家的有些游客,到外国去,连博物馆都不喜欢看,就走马观花看风景、购物,不懂得品味历史文化。老外不一样,老外到一个城市,首先要看博物馆。
3.我觉得一个国家旅游形象的推广,一定要从国家层面开始推广,比如国家旅游局出面,整合资源来做营销。
4.音乐无国界,好的音乐能够产生潜移默化的影响,让听者随着音乐的情感,对某个地方产生无尽的遐想。 
5.中国需要了解世界,世界也需要了解中国。
 
祝善忠:联合国世界旅游组织执行主任,原中国国家旅游局副局长
贾云峰:中国著名旅游创新传播专家、中国休闲旅游研究中心主任、大智彩票网集团总裁。